وظائف مدير مساعد تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير مساعد تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأنوار |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الأحمدي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 950 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأنوار والتعيين فوري , تطلب مدير مساعد تجربة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير مساعد تجربة العملاء .
يفضل التواجد في الأحمدي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- حل المشكلات- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- إدارة العلاقات
المهام:
- إدارة تجربة العملاء- تقييم رضا العملاء
- تحليل احتياجات العملاء
- التنسيق بين الأقسام
- تقديم التدريب للموظفين
الانشطة الوظيفية
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
القدرات المطلوبة
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالأحمدي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف في معهد الإدارة العامة (موظف في معهد الإدارة العامة) - وظائف معهد الإدارة العامة توظيف
- وظائف في محافظة العلا (موظف محافظة) - وظائف محافظة العلا الخرج
- وظائف في معهد ريادة الأعمال (موظف معهد ريادة الأعمال) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال يعلن
- وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال (موظف في معهد ريادة الأعمال) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال يعلن