وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة اليسر والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الإسماعيلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بشكل منظم وسلس
- الإلمام بأدوات الكمبيوتر الأساسية مثل معالجة النصوص وجداول البيانات
- القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بطريقة سرية ومهنية
- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على التعامل مع المواقف الضاغطة والعمل تحت ضغط المواعيد

المهام:

- إدارة واستقبال المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل المهمة بفعالية
- المساهمة في تحسين العمليات والإجراءات الخاصة بقسم الاستقبال لتحقيق كفاءة أكبر
- تقديم المعلومات الأساسية للعملاء حول خدمات الشركة ومنتجاتها بطريقة واضحة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد وتعريفهم بسياسات الشركة وإجراءات العمل
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والمكاتب بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

راتب موظف استقبال بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة