وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُفخر الإنجاز عن الحاجة إلى Employees بخصوص الشغل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الامارات.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة