وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الأنوار عن توفر وظائف شاغرة بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية مساعد خدمة عملاء في منطقة البكيرية.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التفاوض
- تنظيم المعلومات

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة الزبون
- تحديث بيانات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

وظائف مساعد خدمة عملاء بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة