وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية غرب
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- التوجه نحو خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة المحددة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تنظيم بيانات العملاء وتحديث السجلات
- الحفاظ على سجل دقيق للتعاملات

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة