وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الأمل الساطع مطلوب والتعيين فوري موظفة دعم فني بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظفة دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والتطبيقات البرمجية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- معرفة بأساسيات الشبكات وأجهزة الكمبيوتر
- القدرة على توثيق الإجراءات وحل المشكلات بدقة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتعدد المهام

المهام:

- توثيق جميع الاستفسارات والحلول المقدمة بشكل منظم
- تطوير محتوى التوثيق والتدريب للمستخدمين
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل مشكلاتهم التقنية
- المساعدة في إعداد وصيانة أجهزة الكمبيوتر والبرامج
- تقديم الدعم في إعداد وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

القدرات المطلوبة

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

مطلوب موظفات دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة