وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الأمان إنها تدور على موظفين في قسم تخصص الشركة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع الدلنجات.

ندور على كفاءات يتقنون الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة