وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن Bright Horizons Inc. إنها تحتاج لموظفين بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يستطيعون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ الوظيفة.
أيضاً الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا مكافآت جيدة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة