مطلوب موظف خدمة عملاء لتقديم الدعم للزبائن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Genesis Dynamics |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10590 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة Genesis Dynamics براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء ومهنية للحفاظ على الصورة العامة للشركة- قدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية لتقديم الخدمة الأمثل
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات المتعددة بكفاءة وفعالية
- القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الداخلية وزيادة الكفاءة
المهام:
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة المقدمة- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء لتحديث المهارات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء بوضوح وبطريقة سهلة الفهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز ولاء العملاء وزيادة التفاعل معهم
- تقديم الدعم الفوري للعملاء والإجابة عن استفساراتهم عبر القنوات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
القدرات المطلوبة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
مطلوب موظف خدمة عملاء لتقديم الدعم للزبائن بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف تجاري (موظف تجاري) - تجاري تجاري
- وظائف أمين مخزن (أمين مخزن) - وظائف أمين مخزن
- وظائف نجار (نجار) - نجار ضرما
- وظائف موظفين مخازن (موظف مخازن) - وظائف موظفين بوظائف مخازن الرياض
- وظائف كول سنترال (موظف خدمة عملاء) - وظائف كول سنترال we
- وظائف دوام جزئي (موظف دوام جزئي) - وظائف العثيم دوام جزئي المدينة المنور