وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحقيق رضا العملاء
- متابعة الحالات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

وظائف نسائية عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة