وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الطموح المستدام .المقر : السويس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيدة لضمان فهم المطالب بوضوح- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
المهام:
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتعزيز تجربة العملاء- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق ملاحظات العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دوري
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
القدرات المطلوبة
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
وظائف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وظائف حضانات (موظف حضانة) - وظائف موظفين وظائف حضانات
- وظائف موظفين وظائف التعليم (موظف تعليم) - شغل وظائف موظفين وظائف التعليم للرجا
- وظائف موظفين وظائف الوسيط (موظف وسيط) - وظائف موظفين وظائف الوسيط
- وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية (موظف إداري وتقني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية بمست
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين وظائف خالية (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف خالية المصري اليوم