وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم النجاح المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في قسم مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف كول سنتر في القاهرة.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في التقنيات الجديدة.
بعد الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

وظائف موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة