مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة التكنولوجية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11090 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الأمانة التكنولوجية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم في الوقت المناسب
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية في مواقف العمل الديناميكية
المهام:
- الحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء لضمان تحسين العلاقات المستدامة معهم- تحديث بيانات العملاء وضمان دقتها في أنظمة الشركة المختلفة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء وتحقيق أهداف المؤسسة
- تنظيم الفعاليات وورش العمل لتعزيز تجربة العملاء وتقديم خدمات متميزة
- جمع وتحليل آراء العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
القدرات المطلوبة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في الكويت للنساء (موظف عام) - موظفين وظائف شاغرة في الكويت للنساء فقط في عدد من التخصصات
- وظائف تمهير للنساء (موظف تمهير) - وظائف تمهير للنساء الاحساء الدمام
- وظائف وزارة العدل للنساء (موظف وزارة العدل) - وظائف وظائف وزارة العدل للنساء
- وظائف جوازات للنساء (موظفة جوازات) - وظائف الجوازات للنساء الرياض
- وظائف تمهير للنساء (مساعد مدرب) - وظائف تمهير للنساء الاحساء بقيق
- وظائف إدارية للنساء (موظفة إدارية) - وظائف كوم نساء البكيريه