وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة البسمة عن موظف اتصالات بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- التفاوض
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الاتصالات
- الإقناع

المهام:

- تقديم الاستشارات التقنية
- تنظيم جداول العمل
- متابعة شكاوى العملاء
- إدارة المكالمات الواردة
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

مطلوب موظفين لشركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة