وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الطموحات إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التوظيف تبي ضم فريق قوي موظف كول سنتر بموقع الشحانية.

نحتاج شخصيات مميزة يستطيعون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في الشغل.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت جيدة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بشكل احترافي
- مهارات بناء العلاقات مع العملاء للحفاظ على ولائهم
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمهام
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- متابعة طلبات العملاء ومراقبة تقدمها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- إجراء المكالمات الواردة والصادرة للعملاء لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

وظائف كول سنتر بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة