وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة المستقبل الرقمي عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم الفني
- جمع ملاحظات العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة