وظائف الكويت

وصف الوظيفة

المستقبل المتواصل توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال ممثل خدمة العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة