وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الفيوم
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء

المهام:

- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة