وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر العمق للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة الكويت.

نبحث عن مرشحين قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات بشكل شامل
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحسين تجربة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- إجراء المكالمات الهاتفية اللازمة لمتابعة العملاء وتقديم الدعم الإضافي
- تحديث سجلات العملاء والبيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- مشاركة الأفكار والمقترحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

مطلوب موظف خدمة العملاء للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة