وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الريادة الذكية عن مدير مساعد تجربة العملاء براتب مميز للعمل بالمحلة الكبرى
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- المعرفة التقنية
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- إدارة تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين عمليات الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء
- التنسيق بين الأقسام

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة