وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر التفوق الساطع إن عندها وظائف متاحة بخصوص الخدمات.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف كول سنتر في مدينة المحلة الكبرى.

نتطلع لتوظيف يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب التعاون لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حلوة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

وظائف موظفين كول سنتر بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة