وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Valor Enterprises عن موظف خدمات عملاء براتب جيد بالمنامة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- معالجة طلبات العملاء بشكل سريع ودقيق
- تحسين العمليات لتقليل وقت الانتظار للعملاء
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.

مطلوب موظف خدمات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة