وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التغيير عن فتح باب التوظيف في مجالات العمل.

نبحث عن مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة المنصورية.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- توثيق المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق
- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة