وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة القيادة المثالية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة