وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف فندق في مدينة بنها لInsight Hub
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية

المهام:

- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

وظائف في الفنادق ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة