وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Global Dynamics مطلوب والتعيين فوري موظفة استقبال بمدينة بنها.
وظائف بنها و وظائف موظفة استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة مميزة للعملاء
- القدرة على إدارة المواعيد والحجوزات بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات استخدام الحاسب الآلي وبرامج الفنادق
- مهارات تنظيم الملفات والمستندات الإدارية

المهام:

- الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المساعدة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات النزلاء
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات عن الخدمات المتاحة في الفندق
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

وظائف في فنادق المدينة المنورة للنساء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة