وظائف مصر

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بنها
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستدام عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف طاقمنا بخصوص المبيعات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة