وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Bright Future Dynamics عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في بني سويف

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة