وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الذكي عن توفر Job Opportunities بخصوص مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة بورفؤاد.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التواصل
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة شكاوى العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تقديم الدعم الفني
- العمل مع فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة