وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الريادة الذكية عن فرصة عمل جديدة في قسم إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين ذوي مهارات حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة