وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Everest Systems عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة دمياط.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن مهندس خدمة العملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

وظائف مهندس خدمة العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة