وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الإنجازات عن فرص عمل متاحة في تخصصات المبيعات كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في محافظة سيدي بلعباس.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم حوافز مميزة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة