وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Impact Hub والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة العملاء .
يفضل التواجد في سيدي بلعباس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- القدرة على التعامل مع الضغط والمهام المتعددة
- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات

المهام:

- تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات
- تقديم تقارير يومية عن الأداء
- متابعة رضا العملاء بعد الخدمة
- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

وظائف خدمة العملاء للنساء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة