وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة سيدي بلعباس - بشركة Epic Dynamics براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مستشار خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الأقسام المختلفة.

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

القدرات المطلوبة

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

وظائف خدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة