وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 6250 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان مؤسسة السماء الرقمية بخصوص تقديم فرصة عمل خاصة للإنضمام في فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات جديدة وتحب العمل داخل محیط نشطة لذلك نبحث في مسمى مسؤول عملاء لتأدية العمل داخل طنجة.نحن نؤمن بقيم الابتكار والجد في الوظيفة ونسعى لجذب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والقدرات اللازمة للتميز في هذا الوظيفة إذا أنت تمتلك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كبيرة في النمو والتقدم العملي لذلك نرغب أن نسمع منك
تحتوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز المهام المحددة
- المشاركة في تحديث خطط العمل.
المؤهلات المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة قديمة في مجال الشغل.
في حال إذا راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تسليم السيرة الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.
لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في طنجة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
القدرات المطلوبة
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
وظائف مسؤول عملاء بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف مسؤول تجاري (مسؤول تجاري) - مسؤول تجاري ترويج عقاري
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف مسؤول مخزن (مسؤول مخزن) - مسؤول مخزن القطيف
- وظائف مسؤول أمن الشبكات (مسؤول أمن الشبكات) - مسئول أمن الشبكات محايل عسير
- وظائف مسؤول أمن (مسؤول أمن) - Responsable Sécurité