وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تحرص Nexus Global عن فتح باب التوظيف في تخصصات التجارة كجزء من وظيفة شاغرة ممثل خدمة العملاء بموقع طنجة.

نبحث عن مؤهلين في في تخصص التواصل لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف ممثل خدمة العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة