وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر TruePath Systems عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة ضابط أول تجربة العملاء بموقع طنطا.

نسعى لتعيين يتفوقون في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التدريب والتوجيه لتطوير مهارات الفريق وتحسين الأداء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين تجربة العملاء بشكل متواصل
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم سلوكهم وتقديم توصيات ملائمة
- القدرة على جمع وتحليل ردود الفعل من العملاء وتقديم تحسينات بناءً عليها

المهام:

- تدريب الموظفين على أساليب تقديم تجربة العملاء بشكل متميز يتجاوز توقعاتهم
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تحقيق تجربة متكاملة ومتناغمة للعملاء
- دراسة المنافسين وتحليل استراتيجياتهم لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال تجربة العملاء لضمان الابتكار المستمر
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل في مجال تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

وظائف ضابط أول تجربة العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة