وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : عرار.
اعلنت شركة - الحكمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : عرار.
وظائف عرار - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء

المهام:

- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف موظف خدمة عملاء بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة