وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عرار |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : عرار.اعلنت شركة - الحكمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : عرار.
وظائف عرار - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
المهام:
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
الانشطة الوظيفية
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
القدرات المطلوبة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
وظائف موظف خدمة عملاء بعرار - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك وظائف النماص
- وظائف الرياضيات (موظف رياضيات) - وظائف رياض الخبراء
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة بقعاء
- وظائف الأمن الصحي (موظف الأمن الصحي) - وظائف الأمن الصحي الاحساء
- وظائف الضرائب (موظف ضرائب) - وظائف وظائف الضرائب
- وظائف الأمن الصحي (أخصائي أمن صحي) - وظائف الامن الصحي بريدة