وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الطليعة عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع عنيزة.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظفة استقبال وكول سنتر للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة