وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالريادة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بعنيزة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

وظائف موظفين كول سنتر بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة