وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التطور عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم أخصائي خدمة المواطن , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في قسنطينة , اذا كنت من سكان مدينة قسنطينة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف أخصائي خدمة المواطن تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في قسنطينة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

القدرات المطلوبة

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة