وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Vertex Group عن حاجتها لتعيين موظف شغل واتساب

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة مرسى مطروح - وتريد توظيف موظف شغل واتساب للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على كتابة رسائل واضحة وموجزة
- الالتزام بالمواعيد النهائية في الردود
- مهارات التعامل مع ضغط العمل
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى بطريقة احترافية
- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع ودقيق
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

وظائف شغل على الواتس اب بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة